娄底市第一人民医院十项便民惠民服务措施

1、实行“无假日医院”，全年365天门诊、急诊医技科室、住院部各病室照常开放，照常检查，照常接收病人。

2、60岁（含）以上老人、未移交湖南省工伤管理的涟钢老工伤病人免收普通门诊诊查费。

3、老干（含视同老干）、抗战老兵免收所有门诊诊查费（含简易门诊、普通门诊、急诊、专家门诊、知名专家门诊等）。

4、下列时段就诊免收普通门诊诊查费：法定节假日；双休日；每日下午。

5、实行医疗服务“一卡通”。看病使用诊疗卡，缩短挂号、划价、缴费时间，加快医院信息化建设，进一步方便患者就诊。

6、全面深入开展优质护理服务。为患者提供病情和健康咨询，尽量为患者解决与自理能力相适应的护理，免费提供饮用水、轮椅等服务。

7、搭建信息平台，享受便捷医疗。利用医院官方网站和微信公众号，及时发布诊疗信息、就诊指南、专家介绍和健康知识等。

8、严格控制医疗费用。严格执行物价部门颁布的收费标准，推行住院病人每日费用查询和出院时住院费用总清单打印。积极开展临床路径管理，规范使用抗菌药物；推行同级医院之间检查结果及影像资料互认；严禁乱开处方、乱检查、乱收费。

9、实现新农合即时结报。涟源、双峰、娄星区和娄底市经济开发区新农合住院病人实行出院垫付结算，医疗费用即时报销。

10、建立医疗服务行为公示制度。聘请社会监督员定期对医疗质量、服务收费、药品比例、患者满意度等进行监督，并向社会公开。

娄底市第一人民医院门诊诊查费收费标准

根据《关于印发〈娄底市城市公立医院综合改革医药价格实施方案〉的通知》（娄发改价服〔2016〕287号）文件标准收取门诊诊查费，具体标准为：