近日，娄底市第一人民医院《慢病管理新模式——国家标准化代谢性疾病管理中心(MMC)》案例入选湖南省医院协会门急诊管理专业委员会2024年学术年会“改善患者感受 提升就医体验”百优案例。
近年来，随着我国居民生活方式的改变，糖尿病患病率大幅上升，严重危害居民健康，也给家庭和社会带来巨大的经济负担。2019年，市第一人民医院内分泌代谢科加入由中国工程院院士、上海交通大学附属瑞金医院院长宁光院士发起的国家标准化代谢性疾病管理中心（MMC），旨在改变糖尿病患者的就医模式，提升患者就医体验，降低糖尿病的患病率和并发症。
自成立以来，市第一人民医院MMC共标准化管理5000余名患者。经过有效管理，前来中心就诊的患者糖化血红蛋白、血糖、血压、血脂等各项重要指标显著好转，有效延缓了并发症的发生，减少了医保和患者自付医疗费用支出，临床获益明显。
糖尿病患者可在MMC获得标准化、规范化的诊疗服务
创新服务模式，不断提升患者就医体验
在市第一人民医院MMC代谢一体机上，患者可一次完成动脉硬化测定、内脏脂肪测定、神经传导筛查、免散瞳眼底筛查等多项糖尿病并发症检查。
市第一人民医院内分泌代谢科是娄底市首家也是目前唯一一家国家标准化代谢性疾病管理区域中心，为进一步优化医疗服务，改善全过程就医感受，切实提升糖尿病患者就医体验，该中心采取了以下举措：
一、在市第一人民医院MMC就诊，患者无需再往返于不同科室，只需挂一次号，就能享受到全面检测、数据分析、疾病诊疗、完善个人信息并打印处方报告，以及配合院外管理等全方位一站式的诊疗服务。
二、通过移动互联网平台，检测数据多中心共享，使患者在线上线下、院内院外实现多重获益。
三、推行建设MMC1+X模式，目前已建成涟源市桥头河镇中心卫生院、白马镇中心卫生院2家MMC基层中心，从大医院到社区，从医院端到家庭端的全方位、一体化、一站式的管理模式，实现代谢性疾病标准化分级诊疗的落地，使糖尿病患者在基层就能获得同质化、规范化的疾病管理和医疗照护。同时，借助标准化诊疗平台，加强对广大基层医务工作者的培训，推动基层医疗机构对于患者管理能力的上升，更好地满足基层人民群众的就医需求。
今后，市第一人民医院MMC将以卓越服务为引领，不断深化医疗服务内涵，提升医疗技术水平，致力于为患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务。
