10月20日,在娄底市第一人民医院老年医学科,记者见到了刚从娄星区涟滨街道茅塘社区参加完义诊活动赶回来的科室主任杨清莲。
多年来,杨清莲定期下乡、进社区为老年人义诊,普及健康知识,传播健康理念。
“我们定期开展义诊、健康知识讲座等活动,为老百姓测血糖、血压,给老百姓普及健康知识,尽己所能为他们提供优质医疗服务。”杨清莲说,对于出行不便的人,他们还会提供上门服务。
94岁的王老,患有高血压、冠心病多年,加之患有重度骨质疏松症,出行很不方便。针对这一情况,从2017年开始,杨清莲就一直为其提供上门服务,“我们时不时上门慰问老人,给他买水果、羊毛围巾等,还会定期给他测血糖、血压,并根据他的身体情况及时调整治疗方案。”杨清莲说,王老对他们的服务很满意,特意送了很多书给科室。
“一面锦旗、一封感谢信,甚至口头上的一声‘谢谢’,便是我们前行的动力。”杨清莲坦言,把一生奉献给医疗事业,她从不后悔。
1991年7月,从当时的衡阳医学院临床医学专业毕业后,杨清莲被分配至市第一人民医院内科,从此开始在内科疾病领域潜心钻研,尤其在内分泌常见病、多发病和疑难危重症方面积累了丰富的临床经验。
随着人口老龄化以及医院学科发展的需要,医院成立老年医学科,杨清莲挑起了科主任的重担。
“老年医学科的医生面对的是老年人这个特殊的群体,他们常常多病共存,病情复杂且变化快,只有不断精进各项诊疗技术,提高综合分析能力,才能精准地照顾好每一位患者。”为拓宽知识面,杨清莲坚持不断地学习,前往中南大学湘雅医院、湘雅三医院进修学习,参加省内外的各种研修班,利用休息时间看书钻研、上网学习等。
不仅如此,她严格遵守医院“走出去、请进来、制度化”的培训宗旨,让科室人员在医院ICU、心血管内科、呼吸内科等重点科室进行培训,并在科室内开展基本知识、基本操作、基本技能、危急重症的救治等方面的培训;同时,让科室人员到省内三甲医院分专科进修,每人专攻一科,还将表现优异成绩突出的,送到省外知名医院的重点学科深造。
杨清莲带领科室人员查房
在大家的齐心协力下,科室一步步发展壮大,成为国家老年疾病临床医学研究中心(湘雅)老年综合评估协同创新联盟成员单位、老年综合评估培训基地、湖南省老年友善医疗机构。科室编制床位26张,设有9个VIP单间等不同类型的房间。拥有高流量湿化呼吸治疗仪、震动排痰仪、TDP治疗仪等先进仪器设备。擅长糖尿病、心脑血管疾病、高血压冠心病、慢性肾脏疾病、呼吸系统感染性疾病、老年骨关节疾病等的诊治。
2020年12月30日,临近元旦,当大家沉浸在节日的欢乐气氛中时,91岁的曾老却因意识障碍、偏瘫入院。检查后发现,曾老有脑出血现象。
“患者本就有肺癌,还有高血压等基础疾病,再加之高龄,情况不容乐观。”杨清莲说,他们立即启动紧急预案,开展全院大会诊,为曾老制定个性化的治疗方案,实施细致入微的护理服务,“严密监测生命体征,定时翻身、喂水喂饭、排便洗漱、心理抚慰等,实施一对一24小时看护。”
住院42天后,原本瘫痪在床、行动不便的曾老自己拄着拐杖步行出院了。“他们给我讲故事,陪我聊天、下棋,给我家人般的温暖。”曾老说,他就相信杨清莲和她的团队,每次住院都是找她。
32年来,杨清莲总是带着亲情去病房,凭着良心开处方,根据患者的情况合理开药、合理检查、合理治疗。她从不开大处方,从不做不必要的检查,总是把患者的事当作自己的事。她常说:“我别无所求,患者和家属的满意就是我最大的幸福!”
如何把优质服务带给更多患者,是杨清莲孜孜不倦的追求。在她的带领下,科室对老年住院患者实行各种高风险因素筛查,包括营养、生活自理能力、跌倒或坠床风险等评估项目,并建立相关风险防范措施与应急预案。不断加强老年医学科医护人员老年友善观念、老年医学伦理、老年医学知识技能的培训。此外,开展差异化服务,用爱心、细心、耐心、孝心关爱呵护每一位老年患者,让他们感受到家的温暖。
杨清莲经常进病房与老年患者拉拉家常,认真倾听他们的就医需求。
以真心换真心。杨清莲的付出和努力,有目共睹。
有一年冬天,杨清莲因身体不适,做了个手术。术后第2天,她就拖着病痛的身体返回岗位。“查房时,患者看我脸色苍白,纷纷拉着我的手说,‘杨医生你病了还这么牵挂着我们’‘你要好好休息,照顾好自己’‘你的身体也很重要’。”杨清莲告诉记者,患者朴实无华的话语总能让她双眼模糊。
“是患者的需求推动着我不断向前探索。”32年来,杨清莲都在为了祛除患者之病痛而竭尽全力。
谈及未来规划,杨清莲表示,希望未来的老年医学科能逐渐成为老年患者的另一个“家”,她将带领科室向全科医学发展,为患者提供专业全面的治疗服务,竭尽全力守护每一位患者健康。