1、365天无假日门诊，国家法定假日及周六、周日专科门诊全部开放，发热门诊、急诊全天24小时开放。
2、门诊大厅设志愿者服务岗、预检分诊台，服务内容包括：导医导诊、解答咨询、门诊病理检查领取、健康教育、免费为外地病友邮寄检查化验单等。
3、门诊大楼各层设有自助机，可自助挂号、缴费、费用查询、药品查询、科室和医生信息查询等，方便病人查阅；门诊大厅设有专家荟萃专栏及各专家出诊安排栏，供患者及家属选择就诊医生；设有简易门诊，为患者开具检查申请单和药物等服务。
4、志愿者服务岗配备轮椅，向年老体弱、行动不便者免费提供轮椅护送；配备饮水设备及一次性杯子，为病友免费提供开水；配备手机充电器、老花镜、针线盒等，方便病人使用。
5、门诊一楼（儿童医学中心）、二楼（妇产科）设有母婴关爱室，方便母亲进行母乳喂养等。
6、医院开设国家标准代谢性疾病管理中心（MMC）（8610956）、孕妇学校（8610092）等，定期举办病友活动及健康知识讲座。
7、门诊大厅、急诊大厅、住院部大厅设有意见簿和意见箱，以便及时收集病友信息，不断改进服务。
8、医院急救电话8660120，24小时为您提供急救服务，市内免费接病人入院。
